Privacybeleid

Radioplayer Worldwide LTD

Inleiding

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Radioplayer de persoonlijke informatie gebruikt die via deze website (www.radioplayer.org) wordt verzameld, via contact met onze teams via elk kanaal of wanneer je luistert via onze apps.

In dit document, wanneer we verwijzen naar de wetgeving inzake gegevensbescherming, bedoelen we de Data Protection Act 2018 (DPA2018), de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk (UK GDPR), de Privacy en Elektronische Communicatie (EC-richtlijn) Regels 2003 en enige wetgeving die is geïmplementeerd in verband met de bovengenoemde wetgeving. Wanneer je in de EU bent gevestigd, omvat dit ook de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU GDPR). Dit omvat ook enige vervangende wetgeving die van tijd tot tijd van kracht wordt.

We zijn toegewijd aan het voldoen aan de vereisten van de wetgeving inzake gegevensbescherming en we hebben deze privacyverklaring ontwikkeld om ervoor te zorgen dat je op de hoogte bent van:

  • de persoonlijke gegevens die we over jou verzamelen,
  • wat we met jouw informatie doen,
  • wat we doen om jouw informatie veilig te houden, en
  • de rechten en keuzes die je hebt over jouw persoonlijke informatie.

We zullen jouw informatie alleen gebruiken zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. Als we jouw persoonlijke informatie voor een ander doel moeten gebruiken, zullen we stappen ondernemen om je dit te laten weten en we zullen deze privacyverklaring bijwerken.

 

De persoonlijke gegevens die we verzamelen en waarom

We verzamelen alleen persoonlijke informatie die we echt nodig hebben en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

We vereisen geen - of ondersteunen geen - gebruikersregistratie. We zullen je niet vragen om je aan te melden om Radioplayer te gebruiken of je om direct identificeerbare persoonlijke informatie zoals je naam of e-mailadres vragen. Sommige van de stations op Radioplayer kunnen dat echter wel doen, en waar dat het geval is, is jouw relatie rechtstreeks tussen jou en het radiostation. Je moet hun privacyverklaringen volledig bekijken en begrijpen voordat je verdergaat en je moet je ervan bewust zijn dat jouw relatie is tussen jou en het radiostation waarmee je je aanmeldt.

We gebruiken je geschatte locatie om een verbeterde ervaring te bieden, zodat we stations aanbieden die geografisch relevant zijn voor de locatie waar je je momenteel bevindt. Onze apps gebruiken je locatie hiervoor en voor het geven van betere, relevantere aanbevelingen voor stations en on-demand. Om deze functionaliteit uit te schakelen, zoek naar een optie om de locatievoorzieningen voor Radioplayer op je telefoon uit te schakelen (of Radioplayer te blokkeren). Onze producten blijven werken, zelfs als er geen locatiegegevens beschikbaar zijn.

Onze app slaat informatie op over je apparaat, mobiele netwerk, land en hoe je naar de radio luistert om ons te helpen

  • Een betere, meer gepersonaliseerde radio- luisterervaring voor jou
  • Relevantere aanbevelingen en lokale stations
  • Inzicht in hoe goed onze apps werken op verschillende apparaten
  • Inzichten in luisterpatronen

 

Wettelijke basis voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens

We zullen jouw persoonlijke gegevens alleen verwerken als we een wettelijke basis hebben om dit te doen. De wettelijke bases waarop we vertrouwen zijn:

  • Contract – Dit is waar we jouw informatie verwerken om een contractuele overeenkomst die we met jou hebben gemaakt na te komen.
  • Toestemming – Dit is waar we je hebben gevraagd toestemming te geven voor de verwerking van jouw gegevens voor een bepaald doel. Houd er rekening mee dat als we op jouw toestemming vertrouwen, je jouw toestemming op elk moment kunt intrekken door contact met ons op te nemen of de afmeldlink in e-mails die we je sturen te gebruiken.
  • Legitieme belangen – Dit is waar we op onze belangen vertrouwen als reden voor verwerking, over het algemeen is dit om je de beste producten en diensten op de meest veilige en geschikte manier te bieden en om ons Dealernetwerk te beheren.

 

Jouw rechten

Je hebt een aantal rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via dit formulier.

Je rechten onder de wetgeving zijn:

Het recht om geïnformeerd te worden over onze verzameling en het gebruik van persoonlijke gegevens

Je hebt het recht om geïnformeerd te worden over de verzameling en het gebruik van jouw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring geeft je deze informatie.

Recht op toegang tot jouw persoonlijke informatie

Je hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou hebben. Dit wordt soms een 'Subject Access Request' genoemd. Als we het ermee eens zijn dat we verplicht zijn om persoonlijke informatie aan jou (of iemand anders namens jou) te verstrekken, zullen we deze gratis aan jou of hen verstrekken en streven we ernaar dit binnen 1 maand te doen vanaf het moment dat we jouw identiteit kunnen bevestigen. We zullen om bewijs van identiteit en voldoende informatie over jouw interacties met ons vragen waar nodig, zodat we jouw persoonlijke informatie kunnen vinden.

Recht op correctie van jouw persoonlijke informatie

Als een van de persoonlijke gegevens die we over jou hebben onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is, kun je ons vragen deze te corrigeren.

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens te beperken. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat je problemen hebt met de nauwkeurigheid van de gegevens die we hebben of de manier waarop we jouw gegevens hebben verwerkt. Dit recht is niet absoluut en geldt alleen in bepaalde omstandigheden.

Recht op verwijdering

Je hebt het recht om persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Dit staat ook bekend als het 'recht om vergeten te worden'. Dit recht is niet absoluut en geldt alleen in bepaalde omstandigheden.

Recht op overdraagbaarheid

Het recht op overdraagbaarheid geeft je het recht om persoonlijke gegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. Het geeft je ook het recht om te verzoeken dat een verwerkingsverantwoordelijke deze gegevens rechtstreeks naar een andere verwerkingsverantwoordelijke verzendt.

Recht om bezwaar te maken

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van sommige of al jouw persoonlijke gegevens die we over jou hebben. Dit is een absoluut recht wanneer we jouw gegevens gebruiken voor directe marketing, maar kan in andere omstandigheden niet van toepassing zijn waar we een dwingende reden hebben om dit te doen, bijvoorbeeld een wettelijke verplichting.

Voor meer informatie over jouw privacyrechten

Het Information Commissioner's Office (ICO) reguleert gegevensbescherming en privacyzaken in het VK. Ze maken veel informatie toegankelijk voor consumenten op hun website en zorgen ervoor dat de geregistreerde gegevens van alle gegevensverwerkers zoals wij openbaar beschikbaar zijn. Je kunt ze hier bereiken https://ico.org.uk/for-the-public.

Je kunt op elk moment een klacht indienen bij de ICO over de manier waarop we jouw informatie gebruiken. We hopen echter dat je eerst overweegt om eventuele problemen of klachten die je hebt met ons te bespreken. Jouw tevredenheid is uiterst belangrijk voor ons, en we zullen altijd ons best doen om eventuele problemen die je hebt op te lossen.

 

Hoe lang we jouw persoonlijke gegevens bewaren

We bewaren een record van jouw persoonlijke informatie om je een hoogwaardige en consistente service te bieden en om de acties die we namens jou hebben ondernomen te documenteren.

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming bewaren we jouw persoonlijke informatie alleen zo lang als we deze nodig hebben om

  • Onze diensten aan jou te leveren
  • Te voldoen aan onze zakelijke behoeften
  • Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

We bewaren gebruikersgegevens niet langer dan nodig is. We bewaren gebruiksgegevens om langetermijnstatistische analyses uit te voeren, om trends te identificeren en onze producten en diensten te verbeteren. We nemen actieve stappen om gebruikersgegevens zo snel mogelijk om te zetten in geaggregeerde, anonieme gegevens om ervoor te zorgen dat dergelijke langetermijnanalyses alleen worden uitgevoerd op anonieme datasets.

 

Met wie we jouw persoonlijke gegevens kunnen delen

In sommige omstandigheden moeten we jouw persoonlijke gegevens mogelijk delen om:

  • Je de service te bieden die je hebt aangevraagd,
  • Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen,
  • Onze onderneming te runnen en te beheren,
  • Onze derden in staat te stellen om jou te marketen. Voor marketingdoeleinden zullen we alleen geaggregeerde gebruikersgegevens met derden delen,

We kunnen jouw persoonlijke informatie delen met:

  • Omroepen
  • Advertentie-, communicatie- en streamingdienstverleners
  • Cloudhostingpartners

In alle gevallen:

  • geven we alleen de minimale persoonlijke informatie die elke partij nodig heeft om hun taken uit te voeren
  • openbaren we persoonlijke informatie alleen aan organisaties waarmee we een contractuele relatie hebben of die een overweldigende wettelijke verplichting hebben om de informatie te bewaren

 

Hoe we jouw persoonlijke gegevens beschermen

Gegevensbeveiliging is van groot belang voor ons en om jouw gegevens te beschermen hebben we geschikte fysieke, elektronische en beheersprocedures ingesteld om alle informatie die we beheren te beschermen en veilig te stellen.

Op hoog niveau hebben we de onderstaande maatregelen genomen:

  • Toegang tot onze gebouwen beperken tot degenen die we hebben vastgesteld dat ze daar recht op hebben;
  • Toegangscontroles implementeren voor onze informatietechnologie;
  • Al onze medewerkers en agenten die toegang hebben tot of betrokken zijn bij de verwerking van persoonlijke informatie zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie te beschermen;

Onze websites kunnen links bevatten naar externe websites die door andere organisaties worden beheerd. Zij kunnen persoonlijke informatie van bezoekers van hun site verzamelen. We kunnen de inhoud of privacypraktijken van externe websites niet garanderen en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor die websites.

 

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen (bijvoorbeeld als de wet verandert). Als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we stappen ondernemen om je te informeren.

 

Hoe je contact met ons kunt opnemen

Als je wilt:

  • een van jouw rechten zoals hierboven uiteengezet wilt uitoefenen,
  • een vraag of klacht over dit beleid hebt, of
  • een vraag of klacht hebt over de manier waarop jouw persoonlijke informatie wordt verwerkt

Kun je contact met ons opnemen via het formulier op onze website hier.