Política de Privacidade

Radioplayer Worldwide LTD

Introdução

Este aviso de privacidade estabelece como a Radioplayer utiliza as informações pessoais coletadas através deste site (www.radioplayer.org), via contato com nossas equipes por qualquer canal ou quando você ouve através de nossos aplicativos.

Ao longo deste documento, quando nos referimos à Legislação de Proteção de Dados, queremos dizer a Lei de Proteção de Dados de 2018 (DPA2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), as Regulamentações de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva EC) de 2003 e qualquer legislação implementada em conexão com a legislação mencionada. Quando você está baseado na UE, isso também inclui o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (EU GDPR). Isso inclui qualquer legislação substitutiva que entre em vigor de tempos em tempos.

Estamos comprometidos em atender aos requisitos da Legislação de Proteção de Dados e desenvolvemos este aviso de privacidade para garantir que você esteja ciente de:

  • os dados pessoais que coletamos sobre você,
  • o que fazemos com suas informações,
  • o que fazemos para manter suas informações seguras, e
  • os direitos e escolhas que você tem sobre suas informações pessoais.

Usaremos suas informações apenas conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade. Se precisarmos usar suas informações pessoais para qualquer outro propósito, tomaremos medidas para informá-lo e atualizaremos este Aviso de Privacidade.

 

Os dados pessoais que coletamos e por quê

Coletamos apenas informações pessoais que realmente precisamos e de acordo com a Legislação de Proteção de Dados.

Não exigimos - ou apoiamos - o registro de usuários. Não pediremos que você se inscreva para usar a Radioplayer ou que nos forneça informações pessoais diretamente identificáveis, como seu nome ou endereço de e-mail. Algumas das estações na Radioplayer podem, no entanto, e onde o fizerem, seu relacionamento é diretamente entre você e a estação de rádio. Você deve revisar e entender completamente os avisos de privacidade deles antes de prosseguir e estar ciente de que seu relacionamento é entre você e a estação de rádio com a qual você está se inscrevendo.

Usamos sua localização aproximada para fornecer uma experiência aprimorada, garantindo que ofereçamos estações que sejam geograficamente relevantes para a localidade em que você está atualmente. Nossos aplicativos usam sua localização para isso e para fornecer recomendações de estações e sob demanda mais relevantes. Para desativar essa funcionalidade, procure uma opção para desligar os serviços de localização para a Radioplayer em seu telefone (ou bloqueie a Radioplayer). Nossos produtos continuam a funcionar, mesmo que nenhum dado de localização esteja disponível.

Nossos aplicativos armazenam informações sobre seu dispositivo, rede móvel, país e como você ouve rádio para nos ajudar a fornecer

  • Uma experiência de audição de rádio melhor e mais personalizada para você
  • Recomendações mais relevantes e estações locais
  • Uma compreensão de como nossos aplicativos funcionam em diferentes dispositivos
  • Insights sobre padrões de audição

 

Base legal para o processamento de seus dados pessoais

Processaremos seus dados pessoais apenas se tivermos uma base legal para fazê-lo. As bases legais em que nos baseamos são:

  • Contrato – É quando processamos suas informações para cumprir um acordo contratual que fizemos com você.
  • Consentimento – É quando pedimos que você forneça permissão para processar seus dados para um propósito específico. Observe que, se estivermos contando com seu Consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco ou usando o link de opt-out em qualquer e-mail que enviarmos para você.
  • Interesses Legítimos – É quando nos baseamos em nossos interesses como razão para o processamento, geralmente para fornecer a você os melhores produtos e serviços da maneira mais segura e apropriada e para gerenciar nossa Rede de Revendedores.

 

Seus Direitos

Você tem uma série de Direitos sob a Legislação de Proteção de Dados. Se você gostaria de exercer algum desses direitos, pode entrar em contato conosco usando este formulário.

Seus direitos sob a Legislação são:

O direito de ser informado sobre nossa coleta e uso de dados pessoais

Você tem o direito de ser informado sobre a coleta e uso de seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade fornece essas informações.

Direito de acessar suas informações pessoais

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você. Isso é às vezes chamado de 'Solicitação de Acesso do Titular'. Se concordarmos que somos obrigados a fornecer informações pessoais a você (ou a alguém em seu nome), forneceremos a você ou a eles gratuitamente e pretendemos fazê-lo dentro de 1 mês a partir do momento em que pudermos confirmar sua identidade. Pediremos prova de identidade e informações suficientes sobre suas interações conosco, quando necessário, para que possamos localizar suas informações pessoais.

Direito de correção de suas informações pessoais

Se alguma das informações pessoais que temos sobre você estiver imprecisa, incompleta ou desatualizada, você pode nos pedir para corrigi-las.

Direito de restringir o processamento

Você tem o direito de nos pedir para restringir o processamento de seus dados pessoais. Por exemplo, isso pode ser porque você tem problemas com a precisão dos dados que temos ou a maneira como processamos seus dados. O direito não é absoluto e se aplica apenas em certas circunstâncias.

Direito de exclusão

Você tem o direito de ter dados pessoais excluídos. Isso também é conhecido como o 'direito de ser esquecido'. O direito não é absoluto e se aplica apenas em certas circunstâncias.

Direito à portabilidade

O direito à portabilidade dá a você o direito de receber dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Também lhe dá o direito de solicitar que um controlador transmita esses dados diretamente a outro controlador.

Direito de objeção

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de alguns ou todos os dados pessoais que temos sobre você. Este é um direito absoluto quando usamos seus dados para marketing direto, mas pode não se aplicar em outras circunstâncias em que temos uma razão convincente para fazê-lo, por exemplo, uma obrigação legal.

Para mais informações sobre seus direitos de privacidade

O Escritório do Comissário de Informação (ICO) regula questões de proteção de dados e privacidade no Reino Unido. Eles disponibilizam muitas informações aos consumidores em seu site e garantem que os detalhes registrados de todos os controladores de dados, como nós, estejam disponíveis publicamente. Você pode acessá-los aqui https://ico.org.uk/for-the-public.

Você pode fazer uma reclamação ao ICO a qualquer momento sobre a maneira como usamos suas informações. No entanto, esperamos que você considere levantar qualquer questão ou reclamação que tenha conosco primeiro. Sua satisfação é extremamente importante para nós, e sempre faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que você possa ter.

 

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais

Retemos um registro de suas informações pessoais para fornecer a você um serviço de alta qualidade e consistente e para evidenciar as ações que tomamos em seu nome.

De acordo com a Legislação de Proteção de Dados, mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que precisamos para

  • Fornecer nossos serviços a você
  • Atender às nossas necessidades comerciais
  • Atender às nossas obrigações legais

Não mantemos dados de usuários por mais tempo do que o necessário. Retemos dados de uso para realizar análises estatísticas de longo prazo, identificar tendências e melhorar nossos produtos e serviços. Tomamos medidas ativas para converter dados de usuários em dados agregados e anônimos assim que razoavelmente possível para garantir que essa análise de longo prazo seja feita apenas contra conjuntos de dados anônimos.

 

Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais

Em algumas circunstâncias, podemos precisar compartilhar seus dados pessoais para:

  • Fornecer a você o serviço que você solicitou,
  • Atender às nossas obrigações legais,
  • Gerir e administrar nosso negócio,
  • Permitir que nossos terceiros façam marketing para você. Para fins de marketing, compartilharemos apenas dados de usuários agregados com terceiros,

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Radiodifusores
  • Provedores de publicidade, comunicação e serviços de streaming
  • Parceiros de hospedagem em nuvem

Em todos os casos, nós:

  • fornecemos apenas as informações pessoais mínimas que cada parte requer para realizar suas funções
  • divulgamos informações pessoais apenas para organizações com as quais temos um relacionamento contratual ou que têm uma obrigação legal preponderante de manter as informações

 

Como protegemos seus dados pessoais

A segurança dos dados é de grande importância para nós e, para proteger seus dados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger qualquer informação que controlamos.

Em um nível alto, implementamos as seguintes medidas:

  • Limitando o acesso aos nossos edifícios àqueles que determinamos que têm direito a estar lá;
  • Implementando controles de acesso à nossa tecnologia da informação;
  • Todos os nossos funcionários e agentes que têm acesso ou estão envolvidos no processamento de informações pessoais são contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade das informações pessoais;

Nossos sites podem incluir links para sites externos operados por outras organizações. Eles podem coletar informações pessoais de visitantes de seu site. Não podemos garantir o conteúdo ou as práticas de privacidade de quaisquer sites externos e não aceitamos responsabilidade por esses sites.

 

Alterações a esta Política

Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos (por exemplo, se a lei mudar). Se as alterações forem materiais, tomaremos medidas para informá-lo.

 

Como entrar em contato conosco

Se você gostaria de:

  • exercer um de seus direitos conforme estabelecido acima,
  • ter uma pergunta ou uma reclamação sobre esta política, ou
  • ter uma pergunta ou reclamação sobre a maneira como suas informações pessoais são processadas

Você pode entrar em contato conosco através do formulário em nosso site aqui.